구입한 지 하루만에 설거지를 하다가 시계 유리에 금이 간 소비자입니다.

제품은 '해리엇 성산 실버' 이고 해당 제품 문의에 올라온 답변으로는 제 부주의로 인한 유상 수리입니다.

그런데 제 생각에 구매한 지 하루만에 설거지 거리에 부딪혀 제품이 깨질 정도라면 제품에 하자가 있는 것 아닙니까?

저는 제가 산 시계를 차고 걷고, 부딪히고, 설거지도 하고, 샤워도 할 생각이며 단지 시계로 인해 제 라이프 스타일을 방해받을 생각은

추호도 없습니다. 제품이란 그런 것이니까요. 다른 사람은 모르겠지만 제 입장에서는 소비자가 우선이 되어야지 제품이 우선일 수는 없다는 생각입니다.

제가 추가로 단 댓글에대한 반응이 없어 이렇게 Q&A를 남깁니다. 도와주실 수 있는 부분이 있으신가요