<각인으로 인한 교환, 환불 규정>
1. 단순 변심으로 인한 교환 및 환불은 불가합니다.
2. 요청하신 사항과 다르게 각인된 것 외의 약간의 기울어짐 혹은 위아래 여백 폭 차이는 불량으로 간주되지 않습니다.
3. 한 번 주문이 접수된 각인 건은 바로 작업에 들어가, 변경 및 취소가 불가하오니 신중하게 선택하시기 바랍니다.
4. 결제과정에서 오류로 각인문구가 접수되지 않는 경우가 간혹 있으니, 주문완료 후 꼭 옵션반영 여부를 확인하시기 바랍니다.
5. 각인 작업 후에 불량 현상이 간혹 발생할수 있으나, 이 경우에도 새상품 교환이 아닌 A/S 로 처리되는 점 유념 바랍니다.
<햅스토어 교환 및 환불 관련 안내>
1. 교환,환불을 원하실 경우, 상품 수령 후 3일 이내로 전화(02-6010-7787) 또는 홈페이지 내 Q&A 게시판을 통하여
재고 확인 후 교환 또는 환불 의사를 밝혀 주시기 바랍니다.
2. 상품의 상태가 사용 흔적이 없는 배송 상태와 동일한 경우에만 교환 및 환불이 가능하며,
제품에 각인을 받으셨거나, 제품과 외부 포장 등의 훼손 (구겨짐, 오염, 택이나 비닐 제거 등) 이 있을 경우 교환 및 환불은 불가합니다.
3. 단순 변심에 의한 교환, 환불일 경우 제품 및 포장 등의 상품 상태 확인 후, 왕복 택배비를 제외한 금액이 환불됩니다.
* 햅스토어의 본사 또는 협력사의 실수로 잘못 된 사이즈나 주문과 다른 상품을 받으셨을 경우,
제품 불량으로 인한 교환 및 환불은 기간에 상관 없이 바로 처리해드립니다.